Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Questa informativa spiega, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»), come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci contatta attraverso i suoi moduli. L'uso dei cookie è descritto nella cookie policy.
1. Titolare del trattamento
Dimore Italiane S.r.l. unipersonale, nella persona del legale rappresentante pro tempore Eleonora Gironi
Viale Zara, 99 – 20159 Milano (MI)
P.IVA 09514400960 – REA MI-2095442
E-mail: info@dimoreitaliane.eu
– Tel. +39 02 82784957
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi all'indirizzo e-mail indicato sopra.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene per ogni sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono a erogare le pagine, a garantirne la sicurezza (ad esempio contro attacchi informatici o invii automatici di spam) e a individuare malfunzionamenti. Non li usiamo per identificarti.
Dati che ci comunichi tu
- Modulo contatti e richiesta di valutazione: nome, e-mail, telefono, oggetto, messaggio ed eventuale riferimento dell'immobile.
- Richiesta di visita o di informazioni su un immobile: nome, e-mail, telefono, immobile di interesse, giorno e fascia oraria preferiti, messaggio.
- Candidature («Lavora con noi»): nome, cognome, e-mail, telefono, messaggio e curriculum vitae allegato.
- Consenso alle proposte di immobili: la casella facoltativa dei moduli di contatto e di richiesta visita.
- E-mail e telefonate che ci indirizzi direttamente.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi e nel curriculum dati non necessari, in particolare quelli «particolari» (salute, convinzioni religiose o politiche, ecc.) di cui all'art. 9 GDPR. Se il curriculum li contiene, li trattiamo solo se indispensabili alla selezione e nei limiti di legge.
I messaggi inviati dai moduli ci arrivano per e-mail e non vengono archiviati nel database del sito. Le richieste di chi cerca un immobile vengono annotate in un archivio interno dell'agenzia, su un computer dell'ufficio, per poterle confrontare con i nuovi immobili; l'archivio non viene caricato online. Per bloccare lo spam usiamo un campo nascosto e un limite al numero di invii, senza captcha di terze parti.
Cookie e contenuti esterni
Il sito usa cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie statistici di Google Analytics e contenuti di terze parti (Google Maps, YouTube, Vimeo). Registriamo la tua scelta sui cookie con un identificativo casuale, senza indirizzo IP. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni, organizzare visite e valutazioni, inviarti materiale sugli immobili che hai chiesto | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Inviarti via e-mail proposte di immobili in linea con le tue richieste, se hai spuntato la casella facoltativa | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 130 Codice privacy), revocabile in ogni momento rispondendo a una nostra e-mail o scrivendo all'indirizzo sopra |
| Valutare la tua candidatura | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) e, per i dati del CV, art. 111-bis del Codice privacy |
| Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e prevenire abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Statistiche aggregate sull'uso del sito (Google Analytics 4) | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), revocabile in ogni momento |
| Mostrare mappe e video di terze parti | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), anche espresso con il clic sul singolo contenuto |
| Documentare la tua scelta sui cookie | Obbligo di legge di dimostrare il consenso (art. 6.1.c e art. 7.1 GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Obbligo legale (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Le proposte di immobili ti arrivano solo se le hai chieste e riguardano immobili in linea con quanto ci hai indicato: non inviamo newsletter generiche, non facciamo profilazione e non vendiamo i tuoi dati. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
Se la tua richiesta porta a un incarico di mediazione, a una proposta di acquisto o di locazione, riceverai un'informativa specifica per quel rapporto, che comprende anche gli obblighi antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) e fiscali.
4. Conferimento dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori nei moduli servono a risponderti: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri dati sono facoltativi, così come il consenso alle proposte di immobili: se non lo dai, rispondiamo comunque alla tua richiesta. Il consenso ai cookie non tecnici è libero: se lo neghi il sito funziona comunque.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito, con misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata (HTTPS), accesso all'area riservata protetto da password, aggiornamenti di sicurezza, minimizzazione dei dati raccolti. Il sito usa caratteri tipografici ospitati sul nostro server e non carica servizi di terze parti prima del tuo consenso.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da:
- i dipendenti dell'agenzia, autorizzati e istruiti al trattamento;
- il fornitore di hosting del sito (Netsons S.r.l., con data center a Milano) e il fornitore del servizio di posta elettronica (Netsons S.r.l.), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- il professionista che cura lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito e la gestione di Google Analytics, nominato responsabile del trattamento;
- Google Ireland Ltd, per il servizio Google Analytics 4, solo se hai dato il consenso;
- i fornitori dei contenuti esterni (Google per Maps e YouTube, Vimeo), quando li attivi;
- OpenStreetMap Foundation, che fornisce le immagini delle mappe interattive e riceve, come ogni server web, l'indirizzo IP del tuo dispositivo (nessun cookie);
- consulenti (commercialista, legali) e autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta. I dati non vengono diffusi.
7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori (Google LLC e Vimeo.com Inc., negli Stati Uniti) possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui questi fornitori aderiscono, e delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. OpenStreetMap Foundation ha sede nel Regno Unito, coperto da una decisione di adeguatezza.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Richieste di informazioni, visite e valutazioni che non portano a un incarico | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Consenso e recapiti per le proposte di immobili | Fino alla revoca e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Candidature e curriculum | 12 mesi dalla ricezione, salvo assunzione o collaborazione |
| Dati di navigazione (log del server) | 30 giorni, salvo necessità di accertare reati informatici |
| Dati di sessione (indirizzo IP e browser, per la sicurezza dei moduli) | 120 minuti di inattività |
| Registro delle scelte sui cookie | 12 mesi |
| Dati legati a un incarico o a un contratto | Per la durata del rapporto e, dopo, per 10 anni (obblighi civilistici, fiscali e antiriciclaggio) |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, anche dall'archivio interno e dalla casella di posta.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato strutturato (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso alle proposte di immobili rispondendo a una nostra e-mail o scrivendoci, e il consenso ai cookie dal link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@dimoreitaliane.eu: rispondiamo entro un mese (prorogabile di due mesi nei casi complessi, avvisandoti).
Revoca dei consensi
Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che ci hai dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati:
- proposte di immobili via e-mail: rispondi a una nostra e-mail oppure scrivi a info@dimoreitaliane.eu indicando «Revoca comunicazioni via e-mail»;
- cookie statistici e contenuti esterni: dal link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina, con effetto immediato, oppure scrivendoci.
Il sito non usa cookie di profilazione né pubblicitari e non comunichiamo i tuoi dati a terzi per loro finalità di marketing: non ci sono altri consensi da revocare. Di norma elaboriamo la richiesta entro 48 ore.
10. Reclamo
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11 – 00187 Roma (www.garanteprivacy.it), o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.
11. Minori
Il sito e i suoi servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Se ci accorgiamo di aver ricevuto dati di un minore senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, li cancelliamo.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per nuovi servizi o cambi normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto; per le modifiche rilevanti sui cookie ti chiederemo di nuovo il consenso.